اطلاعیه ایران ایر به شرح زیر است؛

« به اطلاع مسافران گرامی پروازهای هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران "هما" به مقصد فرانکفورت که قصد ورود با ویزای تایپ D به این فرودگاه را دارند می‌رساند، براساس آخرین اعلام پلیس گذرنامه این فرودگاه، مسافران دارای ویزای تایپ D که اقامت آنها تحصیلی یا کاری است، اجازه ورود به اتحادیه اروپا را ندارند و فقط مسافران با ویزای تایپ D مربوط به الحاق به خانواده منوط به ارائه بلیط برگشت و مدارک کافی جهت احراز الحاق به خانواده اجازه ورود دارند.

همچنین مسافران دارای کارت اقامت سایر کشورهای عضو شینگن غیر از آلمان، باید بلیت ادامه مسیر هوایی ( ادامه مسیر با خطوط ریلی مورد تایید نیست ) به مقصد مورد نظر را داشته باشند. ( ترانزیت زیر 24 ساعت)

لازم به ذکر است این مورد شامل مسافران دارای کارت اقامت سایر کشورها می باشد نه ویزای تایپ D سایر کشورها.

همچنین مسافرانی که قصد ادامه سفر به آمریکا و کانادا از این فرودگاه را دارند و دارای پاسپورت آمریکا و کانادا هستند باید بلیت ادامه مسیر هوایی فقط با ایرلاین لوفت هانزا را داشته باشند.»