چالشهای فناوری نوین نظام بانکی

محمود بهمنی امروز در اولین همایش بین المللی بانکداری الکترونیک و نظامهای پرداخت، با برشمردن چالشهای جدید حوزه فناوری نظام بانکی در دهه آینده گفت: طی دو دهه اخیر فناوری در بخش بانکی کشور سرعت گرفته و این امر باعث توسعه خدمات به مشتریان بر اساس فناوری بوده است.

رئیس کل بانک مرکزی با بیان اینکه نظامهای پرداخت در بانکداری امروز به بخش کلیدی در عملیات بانکها بدل شده است، افزود: تمامی عملیات بانکی در مسیر تعامل خود با مشتریان به یکی از چند ابزار پرداخت بر بستر یک یا چند سامانه پرداخت متکی است.

وی تصریح کرد: پیشرفتها و تحولات فناوری موجب دگرگونی اساسی در نظامهای پرداخت شده و با استقرار الزاما پردازشی آن در هسته عملیات بانکی، بانکداری الکترونیکی، به عنوان پایه اصلی ارایه خدمات بانکی مطرح شده است.

رئیس کل بانک مرکزی به  رشد جهشی ابزارها و تجهیزات مبتنی بر فناوری در ابتدای دهه 80 با ایجاد زیرساخت های ملی تسویه و پرداخت اشاره کرد و افزود: در دهه گذشته انواع خدمات الکترونیک بانکی در اختیار مشتریان قرار گرفته است.

وی با بیان اینکه تحولات بخش فناوری بانکی باعث تغییر نگرش مردم به بانکها و خدمات آنها شده است، تصریح کرد: از سوی دیگر چالشهای جدیدی برای نظام بانکی و بانک مرکزی به عنوان مقام ناظر ایجاد شده است.

به گفته بهمنی اضافه کرد: گر چه در سالهای گذشته سرمایه گذاری های سنگینی در نظام بانکی در مقوله فناوری انجام شده است، اما برآیند فعالیتها با موانع جدی در ساختار و شیوه عملکرد سنتی روبرو شده است.

وی با اشاره به اینکه در بخشی از فعالیتها و فرآیندهای درونی بانکها، کاربرد فناوری به جای تحول در فرآیندها، صرفا به بهبود کارآیی آنها منجر شده است، عنوان کرد: اما این امر در بهبود کارآیی و اثر بخشی فعالیتها و فرآیندهای بانکی باید نمود می یافت.

رئیس کل بانک مرکزی با تاکید بر اینکه تحول نظام بانکی در تمام بخشهای بانکی باید انجام شود، افزود: حفاظت از مشتریان بانکها در مقابل تهدیدات بالقوه کاربری فناوری و مدیریت ریسک چالش دیگر بخش فناوری است.

وی در بیان چالش دیگر نظام بانکی در بخش فناوری عنوان کرد: سرعت گردش وجوه بین بانکها چالش دیگر است، در حال حاضر می تواند ر ظرف چند ثانیه مقادیر قابل توجهی از وجوه را در شبکه بانکی جابجا کرد، بنابراین با افزایش سرعت گردش وجوه مقام ناظر بانکی باید توجه ویژه ای به فناوری نوین داشته باشد.