اسلامی گفت: شرکت‌های حمل ونقلی موظف هستند پول بلیت مسافران را بدون کسر جریمه بازگردانند.
محمد اسلامی وزیر راه و شهرسازی در مراسم امضای تفاهم نامه همکاری با شرکت راه آهن با بیان اینکه شاهد شکوفایی شرکت های راه آهن در سال ۹۸ بوده ایم گفت: بخشی از محور‌های مهم و زیرساختی در حوزه حمل و نقل بخش ریلی است و ما اهتمام ویژه برای توسعه زیرساخت‌ها و توسعه ناوگان و بالا بردن کیفیت خدمات راندمان و ضریب ایمنی داشته ایم.
او گفت: پاسخگویی برخط راه آهن هم اکنون باعث ایجاد اطمینان در بین مردم شده و این اقدامات ناشی از تلاش خستگی ناپذیر مدیران و اعضای هیئت مدیره بوده است.
وزیر راه وشهرسازی با اشاره به اینکه ما رضایتمندی مردم از صاحبان بار را فراهم کرده و حمل کالا و بار را تسهیل کرده ایم افزود: افزایش بهره وری، توسعه خطوط دوم توسعه ایستگاه‌ها و افزایش سهم بار در راه آهن تبدیل به یک استراتژی شده که ما آن را در دستور کار خود قرار داده ایم.
اسلامی با اشاره به اینکه اعتمادسازی بین سرمایه‌گذاران را فراهم کرده‌ایم گفت:۱۳۷۳۵ میلیارد ریال امروز سرمایه گذاری انجام شده و با این میزان سرمایه گذاری سهم جابجایی بار به ۱۶ میلیون تن در سال می‌رسد.
او توضیح داد: این افزایش سهم قابل توجه بار در راه آهن امسال برای ما بسیار مهم و ارزشمند بوده است .
او تاکید کرد: راه‌آهن امسال به دلیل تحریم‌ها با کاهش حجم ترانزیت روبرو بوده ، اما استقبال مردم در حوزه مسافری رشد چشمگیری داشته است.
اسلامی با بیان اینکه به دلیل شیوع ویروس کرونا میزان جابه جایی مسافران کاهش یافته است و در صورتی که ویروس کرونا ایجاد نمی‌شد رکورد چشمگیری در جابجایی مسافران در تاریخ راه آهن ثبت می‌شد.
اسلامی تاکید کرد: ۵ استان به خطوط ریلی اضافه شده و ما شاهد افزایش کیفیت در حوزه ناوگان بوده ایم.
وزیر راه وشهرسازی با اشاره به اینکه امسال شاهد ورود واگن‌های نو و لوکومتیو‌های نو و بازسازی‌های با کیفیت بسیار زیاد در حوزه ریلی بوده ایم گفت: خط راه آهن دورود به اندیمشک بعد از یک دوره ۶۰ ساله بازسازی شد و این یک رکورد بسیار خوب در حوزه ریلی برای ما به شمار می‌رود.
او با بیان اینکه راندمان خط در این مسیر به کمتر از ۴۰ کیلومتر رسیده بود، اما با بازسازی‌های خط این میزان بسیار افزایش یافت گفت: خط دوم در مسیر‌های مختلفی بعد از یک وقفه طولانی ایجاد شد و ما در اوایل سال آینده خط دوم کرج_ قزوین را بهره‌برداری خواهیم کرد.
او با بیان اینکه قسط اول راه آهن چابهار به زاهدان را دریافت کرده ایم گفت: این پروژه فعال است و رکورد بسیار متفاوتی با اجرای پروژه‌ها در حوزه ریلی را دنبال خواهیم کرد.
اسلامی گفت: تحریم موجب شده که سایر اقدامات وابسته به بخش ریلی در بخش خارجی کاهش یابد و از سوی دیگر با عضویت ایران در اتحادیه جهانی راه آهن و امضای پروتکل حجم بالا ترانزیتی افزایش یابد.
وزیر راه وشهرسازی تاکید کرد: هم اکنون امروز جابجایی بار در حوزه حمل ونقلی ۱۰ میلیون تن است که ۲ میلیون تن آن مربوط به بخش ریلی است.
او افزود: با توجه به توسعه بنادر شمالی ایران و با توجه به اینکه ایران به ایران به عضویت کشور‌های USI درآمده کمک می‌کند که با توسعه بنادر شمالی کشور میزان ترانزیت ما در اقیانوس هند افزایش و سهم ترانزیت کشور به ۳۰ میلیون تن برسد.
وزیر راه وشهرسازی درباره وضعیت تردد مسافران در این ایام گفت: ما شاهد کاهش ۷۰ درصدی جابجایی مسافران در بخش هوایی و ریلی بوده ایم و در بخش جاده‌ای هم شاهد کاهش ۹۰ درصدی بوده ایم.
او درباره بازنگرداندن مبالغ بلیت‌ها از سوی شرکت‌های هواپیمای گفت: تمامی شرکت‌ها و دستگاه‌های حمل ونقلی موظف هستند مبالغ بلیت‌ها را به صورت کامل بازگرداندند که در چند روز گذشته مشکلی در پرداخت مبالغ از شرکت رجا ایجاد شده بود که با پیگیری‌های انجام شده این مبالغ پراخت شده است.
باشگاه خبرنگاران جوان