خوش آمدید

ورود | عضویت
کاربر
هم‌اکنون سفارش حمل کالای خود را ثبت و بهترین قیمت را از شرکت‌های حمل و نقل دریافت کنید. سفارش حمل کالا اطلاعات بیشتر

 

ضوابط خرید و فروش در ارانیکو

 

ویرایش: ۲۰ دی ماه ۱۳۹۴

1.    شرایط عمومی

1.1.    کلیه اصول و فرآیند‌های ارانیکو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر خواهد بود.
1.2.    در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های ارانیکو  تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌شود و کاربر قبول خواهد نمود که استفاده مستمر از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر و آخرین نسخه از قوانین است.
1.3.    عضویت کاربر در ‌سایت ارانیکو و واردنمودن اطلاعات شخصی و استفاده از بخش‌های مختلف سایت به مفهوم آن است که کاربر از شرایط و مقررات استفاده، درج آگهی خرید و فروش، و انجام معامله مستقیم (بین خریدار و فروشنده) و یا غیر مستقیم ( از طریق ارانیکو) آگاه بوده و کلیه قوانین و مقررات را پذیرفته است
1.4.    شرکت آرمان تجارت فروزان (مسئولیت محدود)، شخصیت حقوقی و تجاری و مالک سایت ارانیکو است و تمام گردش مالی، کالا و خدمات از طریق این شرکت صورت خواهد پذیرفت.
1.5.    استفاده از مطالب سایت ارانیکو برای مقاصد غیرتجاری و با ذکر منبع بلامانع است.

2.    معرفی خریدار، فروشنده و ارانیکو

2.1.    خریدار به شخص حقیقی و یا حقوقی اطلاق می‌شودکه با درج اطلاعات کاربری خود در فرم ثبت‌نام در سایت ارانیکو جهت ثبت درخواست استعلام، ثبت آگهی خرید یا سفارش خرید کالا اقدام می‌نماید.
2.2.    فروشنده به شخص حقیقی و یا حقوقی اطلاق می‌شود که با درج اطلاعات کاربری خود در فرم ثبت‌نام در سایت ارانیکو جهت ثبت پیشنهاد ویژه فروش، ثبت آگهی فروش یا پیشنهاد فروش کالا اقدام می‌نماید.

3.    شرایط ورود اطلاعات

3.1.    درج اطلاعات کاربری اعم از مشخصات فردی، شرکت و راه‌های ارتباطی باید صحیح و منطبق بر واقعیت باشد. عواقبت هرگونه ورود اطلاعات ناصحیح برعهده کاربر بوده و ارانیکو هیچ مسئولیتی در خصوص اطلاعات مندرج و یا سوءاستفاده احتمالی نخواهد داشت.
3.2.    در بخش ثبت آگهی‌یا درخواست‌های خرید یا فروش، اطلاعات مندرج باید با فرمت تعیین شده از سوی ارانیکو مطابقت داشته باشد و خریدار/فروشنده موظف به مشخص نمودن زمان اعتبار آگهی و یا پیشنهاد خرید/فروش است. ارانیکو هر گونه نقصی را در زمینه اطلاعات درج شده به خریدار/فروشنده اعلام کرده و وی موظف به اصلاح آن خواهد بود. هدف از این امر ایجاد یکپارچگی در فرمت درج اطلاعات در سایت است.
3.3.    چنانچه تاریخ آگهی یا پیشنهاد گذشته و یا تغییری در کالای قابل ارائه صورت گرفته و یا به هر دلیلی کاربر قصد ویرایش یا حذف آگهی را دارد، کاربر باید در اولین فرصت از طریق ورود به صفحه شخصی نسبت به ویرایش، تغییر وضعیت آگهی و یا حذف آن اقدام نمایید.

4.    شرایط خرید و فروش به صورت مستقیم

4.1.    درج آگهی در سایت ارانیکو به مفهوم به رسمیت شناختن فعالیت، خدمات و ضمانت درج کننده آگهی از طرف ارانیکو نیست و قبل از هرگونه معامله یا مبادلات مالی یا سایر موارد مشابه به صورت مستقیم، از صحت اطلاعات درج شده و اعتبار آگهی دهنده اطمینان حاصل نمایید. ارانیکو هیچگونه مسئولیتی در زمینه مبادلات مستقیم نخواهد پذیرفت.
4.2.    فروشنده در زمان ارایه پیشنهاد فروش و انجام معامله باید مالک قانونی کالا ‌بوده و منع قانونی برای معامله و حمل کالای مورد نظر نداشته باشد.

5.    شرایط خرید و فروش از طریق ارانیکو و کارمزد خدمات

5.1.    در صورت تمایل خریدار/فروشنده به انجام معامله بصورت غیرمستقیم و با عاملیت سایت ارانیکو این سایت به عنوان واسط شرایط امن معامله را از طریق فرآیندی مشخص فراهم خواهد آورد. در این فرآیند خریدار موظف خواهد بود که وجه کامل خرید خود را پیش از حمل به ارانیکو پرداخت نموده و ارانیکو پس از دریافت وجه دستور حمل کالا را به فروشنده اعلام خواهد کرد. ارانیکو پس از دریافت تائیدیه رسید کالا از سوی خریدار، با توجه به شرایط مورد درخواست وی، وجه موردنظر را با کسر کارمزد خدمات به فروشنده پرداخت خواهد کرد.
5.1.1.    تبصره: اگر زمان آماده‌سازی کالا توسط فروشنده بیش از یک هفته پیش‌بینی شود، خریدار بابت نهایی کردن خرید موظف به پرداخت ۲۰ درصد پیش‌پرداخت خواهد بود. ۸۰ درصد الباقی وجه بصورت کامل پیش از زمان حمل پرداخت خواهد شد.
5.2.    در صورت انجام معامله از سوی ارانیکو، این سایت مجاز خواهد بود پیش از واریز وجه به حساب فروشنده رقم کارمزد خدمات خود را از وجه دریافتی از سوی خریدار کسر و الباقی را به حساب فروشنده واریز نماید.
5.3.    ارانیکو به عنوان کارمزد خدمات خود حداکثر معادل 0.5% (پنج دهم درصد) از کل قیمت فروش کالا یا خدمات را از فروشنده دریافت خواهد نمود. این رقم پیش از انجام معامله بین ارانیکو و فروشنده نهایی خواهد شد.
5.3.1.  تبصره: به ازای معاملات با ارزش کل کمتر از ۴۰۰ میلیون ریال، ارانیکو حداقل یک میلیون ریال ( 1.000.000 ریال) به عنوان کارمزد خدمات از فروشنده دریافت خواهد نمود.
5.4.    خریدار در سایت ارانیکو هیچ مبلغی تحت عنوان کارمزد یا هر عنوان دیگر پرداخت نخواهد کرد و کلیه هزینه‌های کارمزد برعهده فروشنده خواهد بود.

6.    شرایط پرداخت

6.1.     درصورتیکه خریدار و فروشنده به صورت مستقیم اقدام به انجام معامله نمایند، مسئولیت پرداخت وجه معامله بر عهده طرفین بوده و سایت ارانیکو هیچگونه مسئولیت، چه قانونی و چه عرفی، در قبال انتقال وجه و تعهد پرداخت و یا عدم وصول مطالبات فروشنده نخواهد داشت.
6.2.    در صورت انجام معامله بصورت غیر مستقیم (انجام معامله از طریق ارانیکو)، سایت ارانیکو وجه کامل کالا را از خریدار دریافت و پس از کسر کارمزد خود به فروشنده پرداخت خواهد نمود.
6.3.    خریدار و فروشنده سایت ارانیکو را بر اساس مفاد مندرج در این توافقنامه مجاز می‌سازند تا پس از کسر هزینه خدمات بازرگانی، مابقی وجه را به فروشنده منتقل نماید.

7.    شرایط حمل کالا

7.1.    خریدار موظف است شرایط حمل و بسته‌بندی مورد نظر خود را با دقت و ذکر جزئیات لازم در درخواست استعلام، آگهی خرید یا سفارش خرید خود در سایت ارانیکو درج نماید.
7.1.1.    تبصره: درصورت اینکه خریدار برای خرید کالا بازرسی کالا توسط شرکت‌های معتبر یا آزمایش نمونه کالا یا ارسال نمونه را درخواست داشته باشد، این درخواست باید رسما از سوی خریدار اعلام و پرداخت هزینه آن طبق توافق طرفین پیش از انجام معامله صورت خواهد پذیرفت. سایت ارانیکو هیچگونه مسئولیتی در پرداخت هزینه‌های خدمات مازاد نخواهد داشت.
7.2.    فروشنده موظف است تا کالای فروخته شده را طبق توافق انجام شده و شرایط اعلامی از سوی خریدار و در محلی که وی معین ساخته و مورد توافق قرار گرفته است، با بسته‌بندی مناسب و به نحو مطلوب به وی یا نماینده قانونی وی تحویل دهد.
7.3.    سایت ارانیکو هیچگونه مسئولیت مستقیمی در حمل کالا و شرایط تحویل کالا نخواهد داشت و تنها در معاملاتی که بصورت واسط حضور خواهد داشت، رقم معامله را به عنوان تضمین از خریدار دریافت و پس از تایید دریافت کالا به فروشنده پرداخت خواهد نمود. در صورت بروز هر مشکل و اختلاف بر اساس بند ۱۱ این متن برخورد خواهد شد.

8.    شرایط مالی

8.1.    خریدار و فروشنده (اشخاص حقیقی و حقوقی) باید از نظر صحت اطلاعات پیش فاکتور صادر شده  همدیگر را از نظرقوانین مالیاتی کنترل کنند.
8.2.    در صورت اضافه شدن مبلغ مالیات وعوارض بر ارزش افزوده در فاکتور باید گواهی ارزش افزوده از طرف فروشنده ارائه گردد.
8.3.    سایت ارانیکو هیچگونه مسئولیتی در قبال تائید و یا عدم تائید گواهی ارزش افزوده طرفین معامله نخواهد پذیرفت.
8.4.    فروشنده موظف است پس از معامله در اولین فرصت و حداکثر ظرف یک هفته اصل مدارک شامل فاکتور رسمی و مستندات و اوراق معامله را به خریدار ارائه نماید.
8.5.    در صورتی که اشخاص حقیقی فروشنده کالا باشند ارائه کد ملی و فاکتور از سوی آنان الزامی است.
8.6.    در صورت نیاز به کسر هرگونه مالیات تکلیفی ماده 104 ق.م.م وسپرده بیمه ماده 38 تامین اجتماعی این ارقام در خرید یا فروش کالا بر عهده طرفین معامله خواهد بود و شرکت آرمان تجارت فروزان (ارانیکو) هیچگونه تعهد و مسئولیتی نسبت به آن نخواهد داشت.
8.6.1.    شرکت آرمان تجارت فروزان (ارانیکو) تنها نسبت به پرداخت ارقام قانونی از درآمد خود که تنها شامل کارمزد خدمات (شرح در بند بند ۵ این متن) است و در فاکتور مشخص این شرکت به فروشنده ارائه خواهد شد مسئول خواهد بود.
8.7.    در صورت نیاز به کسر حسن انجام کار و تعهدات توافق طرفین ملاک عمل خواهد بود.
8.8.    اشخاص حقوقی و حقیقی طرفین معامله خود را موظف دانسته صحت سنجی نسبت به طرفین و کالا را انجام و بعد از احراز صحت و اصالت، نسبت به انجام معامله اقدام نمایند.

9.    طرح‌های تشویقی

9.1.    جزئیات کلیه معاملاتی که از طریق سایت ارانیکو صورت می‌گیرد در سوابق کاربر ذخیره خواهد شد و در آینده نزدیک کاربران براساس سوابق معاملات امتیازدهی و دسته‌بندی خواهند شد و این اطلاعات در نحوه نمایش آگهی‌ها تاثیرگذار خواهد بود و در اختیار کاربران دیگر قرار خواهد گرفت.

10.    کانال‌های ارتباطی

10.1.    کانال‌های ارتباطی ارانیکو از طریق تماس تلفنی با شماره‌های ثابت ۸۸۶۲۴۴۵۱، ۸۸۶۲۴۵۳۹، ۸۸۶۳۴۵۱۸ و ۸۸۶۲۴۵۲۶ یا ارسال پیامک با شماره ۲۰۰۰۳۷۲۶۴۲۶ و ارسال ایمیل با پسوند آدرس سایت eranico.com@ خواهد بود. لذا هرگونه تماس از روش‌های غیر مورد تایید ارانیکو نخواهد بود.

11.    موارد اختلافی

11.1.    در صورت بروز هر گونه اختلاف بین خریدار و فروشنده در معاملات مستقیم و بدون اطلاع ارانیکو، این سایت هیچگونه مسئولیت در اختلاف پیش‌آمده نخواهد داشت.
11.2.    در صورت بروز هرگونه اختلاف بین خریدار و فروشنده در معاملات غیرمستقیم (از طریق ارانیکو) این سایت به عنوان مرضی‌الطرفین شناخته خواهد شد و سعی خواهد نمود تا نسبت به رفع اختلاف اقدام نماید.
11.2.1.    در صورت تخمین ارانیکو به پرداخت خسارت از سوی هر یک از طرفین معامله، آنها موظف به اجرای حکمیت ارانیکو خواهند بود و این سایت مجاز شناخته می‌شود تا درصورت امکان نسبت به تامین خسارت از وجوه یا کالای موجود راسا عمل نماید.